Cambios y Devoluciones
Queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, revisa las siguientes condiciones.
Plazo para cambios
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 7 dÃas posteriores a la recepción del pedido.
Estado del producto
El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
Productos no aplicables
No se aceptan cambios o devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o sin empaque original.
Errores o productos defectuosos
Si recibiste un producto incorrecto o con defecto de fábrica, contáctanos para ayudarte con el cambio correspondiente.
Costos de envÃo
Los costos de envÃo asociados a cambios pueden variar según el caso y la ubicación del cliente.
Proceso de solicitud
Para solicitar un cambio o devolución, comunÃcate con nuestro equipo de atención indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
